--- title: Como funciona o painel de assinaturas? description: Utilize o painel de assinaturas para gerenciar os planos dos seus membros. --- [Pular para o conteúdo](https://help.hub.la/hc/pt-br/como-funciona-o-painel-de-assinaturas#main-content) [![logo-hubla-ajustado\_1](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/logo-hubla-ajustado_1.png?width=185&height=43&name=logo-hubla-ajustado_1.png)](https://help.hub.la/?hsLang=pt-br) - [Central de Ajuda](https://help.hub.la/hc/pt-br) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Central de Ajuda](https://help.hub.la/hc/pt-br) - [Acesse sua Conta](https://app.hub.la/auth) [Acesse sua Conta](https://app.hub.la/auth) Como podemos ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Ajuda | Hubla](https://help.hub.la/hc/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Vendo ou quero vender um produto](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br) 3. [Assinaturas](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#assinaturas) # Como funciona o painel de assinaturas? ## Utilize o painel de assinaturas para gerenciar os planos dos seus membros. O painel de assinaturas é a central para acompanhar e administrar as assinaturas dos seus produtos. Ele fica em **Assinaturas**, no menu lateral, e tem duas abas. Escolha abaixo qual quer conhecer: **Visão geral**Métricas das suas assinaturas**Assinaturas**Lista, filtros e gerenciamento Acompanhe as métricas dos seus produtos de assinatura. Use os filtros **Produto(s)** e **Data** para escolher o que analisar. Os números são comparados com o período anterior. ![Aba Visão geral do painel de assinaturas com as métricas e o gráfico de assinaturas ativas](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/painel-assinaturas/assinaturas-01-visao-geral.png) Assinaturas ativas Assinantes com assinatura paga ao fim de cada intervalo (último dia ou última hora do filtro). Contam as assinaturas Ativas e Canceladas: quando alguém cancela, o número só cai quando ela fica Inativa, no vencimento. Novos assinantes Novos clientes pagantes que começaram uma assinatura ativa no período. Mesmo que cancelem ou fiquem inativos no mesmo período, continuam contando. Assinaturas canceladas Assinaturas em que o comprador ou o produtor cancelou a renovação automática no período. Se ficarem inativas dentro do período do filtro, deixam de contar aqui. Assinaturas inativadas Assinaturas que ficaram inativas no período. Junto com as canceladas, ajudam a analisar a retenção e o churn. É o seu centro de operações: a lista de todas as assinaturas, com tudo o que você precisa para gerenciá-las. Use a busca e os filtros para encontrar o que procura, e o **Exportar** para baixar os dados das assinaturas e fazer relatórios fora da plataforma: Produto(s)PeríodoStatusApenas em TrialExportar ![Aba Assinaturas com o filtro de status aberto](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/painel-assinaturas/assinaturas-02-filtro-status.png) Dica: clique em **Data da criação** ou **Data de vencimento** para ordenar a tabela. ### Estender vencimento ou cancelar em massa 1 Marque as assinaturas na lista. Vai aparecer uma barra com **Cancelar assinatura(s)** e **Estender vencimento**. ![Assinaturas selecionadas com a barra de ações](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/painel-assinaturas/assinaturas-03-acoes-em-massa.png) 2 Para estender, clique em **Estender vencimento**, informe quantos **dias** quer adicionar e confirme. ![Janela Estender vencimento com o campo de dias](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/painel-assinaturas/assinaturas-04-estender-vencimento.png) 3 Para cancelar, clique em **Cancelar assinatura(s)** e confirme. | O que cada ação faz **Estender vencimento:** nas assinaturas ativas, os dias são somados ao vencimento e a renovação é adiada. Nas canceladas, a data em que ficam inativas é adiada e o status continua Cancelada. As inativas não são afetadas. **Cancelar:** só interrompe a cobrança da renovação automática. O acesso continua até o fim do período contratado. | | --- | ### Detalhes de uma assinatura Clique em uma assinatura para ver datas, plano, dias restantes, método de pagamento, LTV, período ativo, faturas e histórico de eventos. Por ali também dá para **estender o vencimento** ou **cancelar** só aquela assinatura. ![Detalhes da assinatura com os botões Estender vencimento e Cancelar assinatura destacados](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/painel-assinaturas/assinaturas-05-detalhes.png) Quer entender o ciclo de vida e os status de uma assinatura? [Veja como funcionam as assinaturas](https://help.hub.la/hc/pt-br/como-funcionam-as-assinaturas-na-hubla?hsLang=pt-br). ### Artigos relacionados - [Como funcionam as assinaturas na Hubla? ›](https://help.hub.la/hc/pt-br/como-funcionam-as-assinaturas-na-hubla?hsLang=pt-br) - [Como criar e configurar ofertas na Hubla? ›](https://help.hub.la/hc/pt-br/oferta-flex%C3%ADvel?hsLang=pt-br) ### Ficou alguma dúvida? Fale com o nosso [suporte](https://wa.me/5511945247442) e a gente te ajuda! 💚 - [Comprei ou quero comprar um produto](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#main-content) - [Acesso](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#acesso) - [Reembolso](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#reembolso) - [Assinatura](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#assinatura) - [Conta](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#conta) - [Dúvidas frequentes](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#d%C3%BAvidas-frequentes) - [Aplicativo para membros](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#aplicativo-para-membros) - [Vendo ou quero vender um produto](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#main-content) - [Conheça a Hubla](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#conhe%C3%A7a-a-hubla) - [Gestão de Produtos](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-produtos) - [Financeiro](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#financeiro) - [Conta](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#conta) - [Assinaturas](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#assinaturas) - [Integrações](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es) - [Relatórios](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [Área de Membros](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#%C3%A1rea-de-membros) - [Gestão de Grupos](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-grupos) - [Ofertas e preços](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#ofertas-e-pre%C3%A7os) - [Afiliados](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#afiliados) - [Reembolso](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#reembolso) - [Aplicativo para alunos](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#aplicativo-para-alunos) - [Hubla Agents](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#hubla-agents) - [Vendo ou quero vender como afiliado](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-como-afiliado?hsLang=pt-br) [![Contato Hubla](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/c%C3%B3pia%20de%20WhatsApp%20Image%202023-05-25%20at%2018.jpg?width=130&height=48&name=c%C3%B3pia%20de%20WhatsApp%20Image%202023-05-25%20at%2018.jpg "Contato Hubla")](https://wa.me/5511945247442)