Como funciona o painel de vendas?

Uma venda é registrada sempre que uma fatura é criada, seja pelo checkout ou na renovação de uma assinatura. Aqui você visualiza, filtra e exporta suas faturas.

Filtros

• Buscar: encontre uma venda específica.
• Nacional: escolha a moeda.
• Produto(s), Período e Status.
• Método de Pagamento e Tipo.
• UTM's: analise vendas de campanhas específicas (saiba mais).

Os filtros mudam a lista de faturas e também os cards. Assim você pode, por exemplo, ver o total de reembolsos de um período ou o resultado de uma campanha.

Cards

Status das faturas

Em aberto

Criada e aguardando pagamento.

Paga

Paga com sucesso. Pode ser reembolsada.

Não paga

Não foi paga e expirou.

Reembolsada

O valor foi devolvido ao cliente.

Contestada

O cliente abriu um pedido de chargeback.

Chargeback

O cliente ganhou a contestação e recebeu o dinheiro de volta.

Exportar faturas

1

Aplique os filtros que quiser, como produto ou método de pagamento.

2

Clique em Exportar, no canto superior direito.

3

Confira a Data de criação e o Status.

4

Informe o e-mail para onde o relatório deve ser enviado e clique em Exportar.

Reembolsar uma fatura

Abra a fatura na lista. Se ela estiver paga, você pode reembolsá-la por ali. Veja o passo a passo em Como reembolsar uma venda.

Aqui ficam as vendas feitas com o Parcelamento Inteligente. Acesse pelo menu:

Aba Contratos

Cada contrato é uma venda parcelada. Você vê o cliente, os produtos, o status, quanto já foi pago, quantas parcelas estão atrasadas e o próximo vencimento.

Aba Parcelas

Mostra cada parcela separadamente, com o valor, o status (e qual parcela é, como 1/12), a fatura, o cliente, a data prevista e a data de vencimento. Por padrão, o período exibido é Próximos 7 dias.

Acompanhe quem está no período de teste das suas ofertas com Free Trial. Acesse pelo menu:

Use os filtros Produto(s) e Período e, se quiser, Exportar. Saiba mais em Como funciona o Free Trial.