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Como adicionar membros gratuitos ao meu produto?

Convide membros para acessar seu produto gratuitamente.

Quer migrar membros de outra plataforma para a Hubla ou liberar um acesso de cortesia? Com os membros gratuitos, você convida pessoas por e-mail para acessar o seu produto sem pagar, pelo tempo que escolher.

Como adicionar membros gratuitos

1
Em Produtos, abra o produto e clique na aba Membros. Depois, clique em Adicionar membro(s).
Aba Membros do produto com o botão Adicionar membro(s) destacado
2
Escolha a turma em que os membros vão entrar (saiba mais sobre turmas) e digite os e-mails. Para adicionar mais de um, pressione Enter depois de cada e-mail ou cole os e-mails separados por vírgula. Depois, informe quantos dias de acesso gratuito eles terão, ou marque Conceder acesso gratuito vitalício. Para terminar, clique em Adicionar membro(s) gratuito(s).
Janela Adicionar membro(s) gratuito(s) com turma, e-mails, dias de acesso e a opção de acesso vitalício
3
Cada pessoa recebe um e-mail com o convite e o botão Aceitar convite. Até ela aceitar, o convite fica na aba Convites pendentes, com o status Pendente.
E-mail de convite com o botão Aceitar convite destacadoAba Convites pendentes com um convite em status Pendente
4
O membro aceita o convite e passa a ter acesso ao produto. Pelo e-mail, é só clicar em Aceitar convite. Se a pessoa ainda não tem conta na Hubla, a conta é criada nesse momento.

Quem já tem conta também encontra o convite no painel da Hubla, com os botões Aceitar e Recusar.
Painel do membro com o convite para participar do produto e o botão Aceitar destacado

No aplicativo da Hubla, o convite aparece na tela Convites, também com os botões Aceitar e Recusar.

Importante
O acesso gratuito só começa a valer quando o membro aceita o convite.

Como gerenciar os membros gratuitos

Membros ativos

Depois do aceite, o membro aparece em Membros ativos, com a etiqueta Gratuito e a data em que o acesso termina, na coluna Remoção.

Lista de membros ativos com um membro gratuito e a data de remoção

Nos 3 pontinhos ao lado do membro, você pode:

  • Alterar turma(s) do membroMuda as turmas que ele acessa.
  • Remover membro gratuitoTira o acesso ao produto.

Convites pendentes

Mostra os convites que ainda não foram aceitos. Quem está nessa lista ainda não tem acesso ao produto. Ao lado de cada convite, você pode:

  • Copiar link do convitePara enviar direto ao membro.
  • DeletarCancela o convite enviado.

Membros anteriores

Mostra quem já teve acesso, mas não tem mais. Ali você vê as informações do membro e a data em que o acesso foi removido.

Quando o acesso gratuito acaba

Quando o período gratuito termina, o membro recebe um e-mail avisando. Ao clicar em Comprar novamente, ele vai para o checkout do produto e pode comprar para continuar com o acesso.

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