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Não recebi o e-mail de acesso após a compra, o que faço?

Entenda como acessar um produto diretamente pelo site.

Resposta rápida: você consegue acessar o produto mesmo sem o e-mail. É só entrar em app.hub.la/signin com os mesmos dados que usou na compra e clicar em Acessar minhas compras.

Como acessar o produto pela Hubla

Entre na sua conta
Acesse app.hub.la/signin e escolha como quer entrar: com e-mail, WhatsApp ou SMS. Use os mesmos dados da compra. Se precisar, veja Como acessar minha conta?.
Tela de login com as opções e-mail, WhatsApp e SMS
Clique em Acessar minhas compras
Tela Escolha como acessar com a opção Acessar minhas compras
Abra o produto
Clique no produto que você comprou. Nessa página aparecem todos os produtos ativos da sua conta.
Página Minhas compras com os produtos da conta

Outras dúvidas

Por que não recebi o e-mail?
O e-mail de acesso é enviado automaticamente assim que a compra é confirmada. Se ele não chegou, confira se o e-mail informado na compra está correto e olhe as pastas de spam e lixo eletrônico.
O produto não aparece em Minhas Compras
Isso costuma acontecer quando você entra com dados diferentes dos usados na compra. Clique em Sair da conta e entre de novo com o e-mail ou telefone da compra.

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