Não recebi o e-mail de acesso após a compra, o que faço?
Entenda como acessar um produto diretamente pelo site.
Resposta rápida: você consegue acessar o produto mesmo sem o e-mail. É só entrar em app.hub.la/signin com os mesmos dados que usou na compra e clicar em Acessar minhas compras.
Como acessar o produto pela Hubla
Entre na sua conta
Acesse app.hub.la/signin e escolha como quer entrar: com e-mail, WhatsApp ou SMS. Use os mesmos dados da compra. Se precisar, veja Como acessar minha conta?.

Clique em Acessar minhas compras
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Abra o produto
Clique no produto que você comprou. Nessa página aparecem todos os produtos ativos da sua conta.
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Outras dúvidas
Por que não recebi o e-mail?
O e-mail de acesso é enviado automaticamente assim que a compra é confirmada. Se ele não chegou, confira se o e-mail informado na compra está correto e olhe as pastas de spam e lixo eletrônico.
O produto não aparece em Minhas Compras
Isso costuma acontecer quando você entra com dados diferentes dos usados na compra. Clique em Sair da conta e entre de novo com o e-mail ou telefone da compra.
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