Solicitei estorno ao banco, mas me arrependi, o que faço?
Contestou uma compra por engano? Veja como cancelar o pedido de estorno no banco.
Se você pediu a contestação da compra direto ao banco, mas reconheceu a transação e quer cancelar o pedido, fale com o banco que emitiu o seu cartão. Informe que você reconhece a compra e que o estorno foi solicitado por engano.
Depois disso, o banco informa o prazo para o valor ser lançado de novo na sua fatura. Se ele pedir uma carta de reversão ou de arrependimento, use o nosso modelo:
Importante: o pedido precisa ser feito pelo titular do cartão de crédito.
Meu acesso ao produto foi bloqueado
Se o seu acesso foi bloqueado por causa da contestação, fale com o nosso suporte que a gente te ajuda.
Ficou alguma dúvida?
Fale com o nosso suporte e a gente te ajuda! 💚