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title: "Turmas: Personalize e segmente seus Conteúdos na Hubla"
description: Ofereça experiências de aprendizado e engajamento personalizadas para seus membros.
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# Turmas: Personalize e segmente seus Conteúdos na Hubla

## Separe os membros de um produto em turmas e defina quais módulos, grupos e trilhas cada uma acessa.

Com as **Turmas**, você separa os membros de um produto e define o que cada grupo acessa: módulos, grupos de WhatsApp e Telegram e trilhas.

Várias turmas por produto

Cada turma tem os seus próprios acessos.

Acesso pela oferta

O membro entra na turma ligada à oferta que comprou. Pode comprar outras ofertas para liberar mais conteúdo ([saiba mais](https://help.hub.la/hc/pt-br/oferta-flex%C3%ADvel?hsLang=pt-br)).

Turma padrão

Criada junto com o produto, dá acesso a todos os módulos e grupos. Você pode editar os acessos dela.

## Como criar uma turma

1

Na edição do produto, abra a aba **Turmas** e clique em **Criar turma**.![Aba Turmas do produto com o botão Criar turma](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/turmas/turmas-01-criar-v2.png)

2

Dê um **Nome** para a turma, como "Turma VIP". O nome não aparece para os membros.

3

Em **Acessos**, escolha o que os membros dessa turma acessam. Abra cada seção e marque os itens:

- **Módulos de conteúdo:** os módulos da área de membros.
- **Grupos:** os grupos de WhatsApp e Telegram.
- **Trilhas:** as trilhas de conteúdo.

 Use a busca para achar um item, **Selecionar tudo** para marcar todos ou clique e arraste para selecionar vários de uma vez.

Módulos de conteúdoGruposTrilhas

![Seção Módulos de conteúdo na edição da turma, com o Resumo da turma](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/turmas/turmas-02-modulos.png)

![Seção Grupos na edição da turma](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/turmas/turmas-03-grupos.png)

![Seção Trilhas na edição da turma](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/turmas/turmas-04-trilhas.png)

4

Confira o **Resumo da turma**, ao lado, e clique em **Criar turma** (ou em **Salvar alterações**, se estiver editando).

**Atenção:** ao tirar um acesso de uma turma que já tem membros, eles perdem os itens removidos. O **Resumo da turma** mostra em **Ao salvar** tudo o que vai ser removido antes de você salvar.

As turmas criadas aparecem na lista da aba **Turmas**. Para alterar uma turma, clique no ícone de edição ao lado dela.

![Lista de turmas do produto com Turma VIP e Turma Básico](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/turmas/turmas-05-lista-v2.png)

## Ligue a turma a uma oferta

Uma turma nova ainda não tem uma oferta que dê acesso a ela. Para ligar, crie ou edite uma oferta do produto e, no campo **Turma**, selecione a turma ([saiba mais sobre ofertas](https://help.hub.la/hc/pt-br/oferta-flex%C3%ADvel?hsLang=pt-br)).

![Campo Turma na edição da oferta com Turma VIP e Turma Básico](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/turmas/turmas-06-oferta.png)

**Bom saber:** quem comprar essa oferta entra na turma escolhida e recebe só os acessos dela.

## Como alterar a turma do membro

Se um membro precisa mudar de turma, você pode trocar direto pelo produto, sem que ele precise comprar de novo.

1

No produto, abra a aba **Membros**.

2

Na linha do membro, clique nos **três pontinhos** (**…**).

3

Clique em **Alterar turma(s) do membro** e escolha a nova turma.![Aba Membros do produto com o menu de três pontinhos aberto e a opção Alterar turma(s) do membro em destaque](https://help.hub.la/hubfs/FAQ/turmas/turmas-07-alterar-turma-membro.png)

## Exemplos de uso

Níveis de acesso

Diferentes níveis de acesso no mesmo produto. **Turma Básico:** módulos introdutórios e um grupo de WhatsApp. **Turma VIP:** módulos avançados e um grupo exclusivo.

Upsell

Ofertas adicionais para aumentar a receita. **Turma Principal:** acesso ao curso. **Turma Suporte Premium:** vendida como upsell, com um grupo de suporte exclusivo.

Testes e segmentação

Crie turmas com checkouts e preços diferentes para testar qual performa melhor, e segmente os membros para analisar o comportamento de cada grupo.

## Dúvidas frequentes

- **Não consigo criar uma nova turma.**  
  Confira se todas as informações obrigatórias foram preenchidas.
- **Os membros não conseguem acessar o conteúdo da turma.**  
  Confira se os módulos, grupos e trilhas certos estão marcados na turma e se a oferta que eles compraram está ligada a essa turma.

## Ficou alguma dúvida?

[Fale com o nosso suporte](https://wa.me/5511945247442) e a gente te ajuda! 💚

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