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Como criar um evento e vender ingressos na Hubla?

Crie o evento, personalize os ingressos com a sua marca, venda pelas ofertas e acompanhe os participantes.

Se você faz eventos presenciais, a Hubla tem toda a estrutura para vender e gerenciar os ingressos: você cria o evento, personaliza os ingressos com a sua marca e vende pelas ofertas, como qualquer outro produto.

Prefere ver em vídeo?
Assista ao tutorial completo de como configurar os ingressos do seu evento.

Crie o evento

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No menu lateral, clique em Eventos e depois em + Novo evento.Tela Eventos com o menu Eventos e o botão Novo evento em destaque
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Preencha as informações do evento:
  • Nome do evento e Categoria
  • Descrição (opcional)
  • Data e horário: o Período, o Horário de início e o Horário de término
  • Local: país, CEP e endereço. Se ainda não tiver, ative Local ainda não definido.
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Clique em Criar evento. Os ingressos você configura logo em seguida.

Personalize os ingressos

O evento já vem com um Ingresso Padrão. Na aba Ingressos, você pode editá-lo, duplicá-lo ou criar outros tipos em Novo Ingresso.

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Na aba Ingressos, clique no ícone de edição ao lado do ingresso. Nos três pontinhos, você também encontra Duplicar e Excluir.Aba Ingressos com o menu de três pontinhos aberto: Duplicar e Excluir
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Dê um nome ao ingresso e, se quiser, uma descrição. Em Personalização, escolha a Cor principal, a Cor de texto e a Logo do criador. A prévia ao lado mostra como o ingresso vai ficar.Tela Editar ingresso com a prévia do ingresso personalizado
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Clique em Editar ingresso para salvar.
Bom saber: quem compra recebe o ingresso com o nome do evento, o nome do participante, a data, o horário, o local (se você tiver cadastrado) e o QR Code para a validação na entrada.
Dica
Venda tipos diferentes de ingresso
OuroPlatinumVIP
Crie cada tipo em Novo Ingresso, na aba Ingressos, e defina o preço de cada um nas ofertas.

Venda os ingressos

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No canto superior direito, mude o status do evento de Rascunho para Vendendo. Também dá para escolher Lista de espera ou Desativado.Menu de status do evento com as opções Vendendo, Lista de espera e Desativado
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Na aba Ofertas, clique nos três pontinhos da oferta e em Editar. Em Ingresso, escolha qual ingresso aquela oferta vende.
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Configure a oferta nas abas Preço, Checkout e Pós-compra (veja abaixo) e clique em Atualizar oferta.
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Copie o link da coluna Checkout e use para vender os ingressos.

Preço

Defina o Preço e as Opções de parcelamento. Se quiser, adicione um preço promocional ou um preço em outra moeda. Sem um preço em outra moeda, o checkout converte o valor na hora.
Aba Preço da oferta
Em Métodos de pagamento, ative as formas que quer aceitar: cartão de crédito, PIX, boleto, múltiplos cartões, boleto parcelado, PIX parcelado e parcelamento inteligente. Em cartão, PIX e boleto, dá para adicionar desconto.
Métodos de pagamento da oferta
Em Opções, você ativa recursos como order bump, afiliados, absorver juros e desconto escalonado. Para eventos, dá para limitar o número máximo de ingressos por pessoa.
Opções da oferta

Checkout

Na aba Checkout, personalize a aparência da página de pagamento: tema claro ou escuro, layout, logo, cor de fundo e o texto e as cores do botão de compra. Também dá para ativar cupons de desconto e recursos para aumentar a conversão, como cronômetro e popup de saída.

Pós-compra

Em Destino, escolha para onde o comprador vai depois de pagar:
  • Minhas compras: a área do cliente na Hubla
  • Página do ingresso
  • Página externa
  • Upsell de 1-clique na Hubla
Em Comunicações, você ativa a Mensagem de boas-vindas.
Aba Pós-compra da oferta

Como fica a página de vendas

Com o evento em Vendendo, quem acessa o link do evento (o link que aparece abaixo do nome do evento) vê a página de vendas, com o nome, a descrição, a capa e o botão de compra. Você personaliza essa página na aba Configurações › Página do produto.

Página de vendas do evento com o botão Comprar
Bom saber: quem compra também encontra o ingresso e o QR Code no app de alunos. Veja em Ingressos no app de alunos.

Venda por lotes

Com a venda por lotes, o preço do ingresso vira sozinho na data que você definir, e o link do checkout continua o mesmo. Você não precisa trocar o preço da oferta à mão na virada do lote.

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Na aba Ofertas do evento, clique nos 3 pontinhos da oferta e em Editar.
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Na aba Preço, em Lotes, marque Vender por lotes.Opção Vender por lotes na aba Preço da oferta
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Preencha cada lote:
Nome
Ex.: 1º Lote, 2º Lote.
Preço e preço riscado
O preço do lote e, se quiser, um preço riscado para mostrar o desconto.
Termina em e Hora
Data e horário em que o lote acaba e o próximo começa.
Ingresso concedido
O tipo de ingresso que esse lote entrega.
Configuração dos lotes com preço, preço riscado, data de término e ingresso
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Clique em Atualizar oferta para salvar.
Bom saber: no topo dos lotes aparece qual está vendendo agora e quando vira para o próximo. Cada lote mostra o status Vigente ou Agendado.

Regras importantes

  • Cada lote começa quando o anterior termina, então você só define a data de término. O último lote não tem data de término e vende até o fim do evento.
  • Por enquanto, a virada é só por data. Ainda não dá para virar o lote pela quantidade de ingressos vendidos.
  • Quem começou a compra antes da virada mantém o preço e o ingresso do lote em que começou.
  • Só funciona em oferta só em reais. Se a oferta tem preço em outra moeda, aparece um aviso e não dá para ligar: crie uma oferta nova só em reais para vender por lotes.
  • Desligar a venda por lotes numa oferta que já vendeu não apaga o histórico de vendas.

Acompanhe os participantes

Na aba Participantes, você acompanha quem comprou e quem vai usar cada ingresso. Dá para buscar, filtrar por Tipo de ingresso, Adicionar participante(s) manualmente e Exportar a lista. Os convites ficam em Convites enviados.

No topo, três números resumem o evento:

Compradores
Quantas compras ativas o evento tem.
Ingressos vendidos
O total de ingressos e a média por compra.
Ingressos nomeados
Quantos ingressos já têm titular e o % do total.

Na lista, a coluna Ingressos nomeados mostra quantos ingressos de cada compra já têm titular (por exemplo, "1 de 9"). Clique na seta ao lado do nome para ver cada ingresso, com o nome, e-mail e telefone de quem vai usá-lo e a marca Nomeado ou Não nomeado.

Aba Participantes com compradores, ingressos vendidos e ingressos nomeados
O que é um ingresso nomeado? É o ingresso com nome, documento, e-mail e telefone do titular preenchidos. Se faltar algum desses dados, ele aparece como Não nomeado.

Buscar pelo titular: o campo Buscar encontra o participante pelo nome ou e-mail de quem vai usar o ingresso, e não só pelos dados do comprador. Acentos e letras maiúsculas não fazem diferença. Assim, na entrada do evento, você acha o ingresso de um convidado mesmo sem saber quem comprou.

Busca pelo nome do titular do ingresso
Bom saber: ingresso que ainda não foi nomeado só aparece na busca pelos dados do comprador. Os números do topo acompanham a busca e o filtro. Use a lista para lembrar quem ainda não nomeou os ingressos antes do evento.

Credenciamento na entrada do evento

No dia do evento, é na aba Credenciamento que você escaneia os ingressos dos participantes e registra quem entrou.

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Abra o evento e clique na aba Credenciamento.
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Clique em Escanear QR Code e leia o QR Code do ingresso do participante.Aba Credenciamento do evento com o botão Escanear QR Code
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Cada ingresso escaneado entra na lista com o Usuário, o Ingresso, a Data de credenciamento e o Código de acesso. No topo, você acompanha o total de credenciamentos. Para baixar a lista, clique em Exportar.
Bom saber: o participante encontra o QR Code no ingresso, que também fica no app da Hubla. Veja Ingressos de eventos no app da Hubla.

Outras configurações do evento

Na aba Configurações, você ajusta o evento depois de criado:

Informações básicas
Capa, nome, categoria e descrição, nome do remetente dos e-mails, data e horário e local.
Página do produto
Plano de fundo, botão de vendas, mídias, descrição, vantagens e perguntas frequentes.
Co-produção
Convide parceiros para dividir as vendas do evento.
Afiliados
Ative o programa de afiliados, defina quem pode se afiliar (qualquer pessoa ou só participantes) e a comissão por compra.

Ficou alguma dúvida?

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